她是一个大专毕业生，找到我之前她已通过另一所中介申请了一所职业学院，但提交的签证申请被移民局拒了2次。她找我的目的再简单不过，就是想委托IDP项目办公室重新申请签证。

　　她第一次和第二次拒签的原因都是她母亲所提供的关于收入方面的文件及信息与领事馆调查的结果不一致。Nancy本人来自一个单亲家庭，父亲在她很小的时候就去世了，靠外公和母亲把她养大。在第一次签证中担保人是她外公和母亲。外公是某机关的退休老干部，退休后月收入也在一万以上，母亲从事的是销售工作，年收入超过十万。

　　因为问题出在母亲的收入方面，于是我特意重复问了Nancy和其母亲，母亲的工作和收入是否属实。他们都确认没有问题。Nancy表示，因为领事馆的人员致电她母亲的公司电话调查时，公司的相关负责人不在，因此武断给出这个结果，他们都觉得是误判。他们觉得之前的中介办理得不够仔细，因此很恳切地委托我们再次办理。我评估了他们的条件，也觉得很符合条件的，于是就接下了这个案子。

　　我心想，两次都拒签，问题很可能不在移民局。经过一番调查之后，我再次约了Nancy和她母亲见面，很直接地告诉她们，我认为他们提供的信息有问题：她们对我有所隐瞒，提供的文件不真实；在这种情况下IDP项目办公室也没有办法帮她们把签证申请下来。 Nancy不得不道出了实情。原来她母亲是某国有企业的普通职工，已经退休了，月收入只有两千多元。至于销售工作，是真实的。但只是她的一份兼职工作，因为是朋友开的公司，因此有客户时就会介绍给朋友，从中获得提成，但与朋友的公司并不是真正的雇佣关系。至于之前为什么这样提供材料，是因为之前的中介误导了Nancy，说她母亲才是她的主要担保人，外公基本不能算，所以母亲的收入不能太低，于是就请朋友的公司开了一张半真半假的收入证明。因此就有了之前的两次拒签。

　　我为她递交第三次的签证申请之前，再一一和她确认了她们提供的所有信息，并指导她妈妈写了封解释信，把做销售工作的情况说清楚了，也把正职工作的相关文件都提交了。又等了快三个月……Nancy的签证终于通过了。

　　根据近期的签证情况来看，我们发现，有些本来应该获得签证的申请人却被拒签，而最多的拒签原因就是提供的材料与领事馆调查的结果不一致。导致这种状况，很多时候都是因为申请人误以为收入越高就越好，而特意去“化妆”自己的材料，掩盖了真实情况。

　　其实，他们都忽略了澳大利亚移民局审查时最重要原则就是真实。再华丽的材料，如果不是真实的，也很可能遭到拒签。实话实说，加上IDP项目办公室的专业指导，最容易获得成功。

　　作者：蔡曼Cabby Cai

　　职位：IDP项目办公室广州办公室澳新部高级顾问